おおいずみ鍼灸整骨院“サービスの源泉”「スキルアップクラス」

こんにちは!

今回のコラムではおおいずみ鍼灸整骨院が患者さんだけでなくスタッフからも人気の秘密である「スキルアップクラス」について説明させていただきます。

我々おおいずみグループは毎週エリア全施術者が集まり合同研修をしております。(新型コロナウイルス感染症期間はリモート等を利用)
このために午前は営業が終了し、午後は遅めにスタートする日があります。

午前の営業を終了し、研修場所に向かうスタッフは皆、

先週の宿題を確認したり
疾患資料を整理したり
手技手順を復習したり
など学ぶ姿勢に余念がありません。

研修内容は多岐に及ぶのでここで全ては紹介しきれませんが、いくつかご紹介させていただきます。

■研修方法

・個別指導制での実技練習
・患者向け「伝える力」わかりやすい説明練習
・講師による各種理論座学演習
・週次ミニテスト
・手技フィードバックノートによる細部修正
・手技実技試験
・鍼灸実技試験
・外傷実技試験
・筆記試験
・口頭試問

などなど様々な角度から研修は展開されます。

我々の学生時代の勉強は「国家試験合格」を目指して行うのでやや理論によりがちですがスキルアップクラスでは「日々の現場で最高の治療を提供すること」を目指しているのでより実践的な研修になります。

もちろんこの時間店舗を開けて営業している方が売上になるかもしれません。
しかし、おおいずみグループは「学びと成長にワクワクすること」を優先順位のトップだと考えています。

また患者さんに「最新の治療技術」を届けるには我々の日々のアップデートが欠かせません。

そのため、普段は和気あいあいとやっている我々ですが、この「スキルアップクラス」の時間だけはとても緊張感があります。
細かいカリキュラムについては膨大になるので残念ながらここには載せきれませんが、ぜひご見学の際に講師より詳細を説明させていただければと思います!

ご興味のある方はお気軽に見学にいらしてください!